Von zertifizierter Mediation bis zur Konfliktlösung
An dieser Stelle möchten wir Ihnen eine Übersicht über unsere angebotenen Leistungen geben.
Sollten Sie unsicher sein, welches Angebot für Sie das richtige ist, kontaktieren Sie uns und wir werden den passenden Lösungsansatz für Ihr Anliegen finden.
Kennen Sie das auch?
Sie dachten, Sie hätten sich klar ausgedrückt, aber Ihr Gegenüber versteht alles anders – oder Sie finden sich plötzlich in Situationen an einem Punkt wieder, an dem Sie nicht mehr wissen, wie Sie dort hingekommen sind – oder Sie wissen nicht genau, wie Sie eine Grenze ziehen können, ohne Ihre Mitmenschen zu verletzen – oder Sie möchten besser verstehen, was Ihr Gegenüber meint…
Die „Gewaltfreie Kommunikation“® (GfK) nach Dr. M. Rosenberg ist eine einfach nachzuvollziehende Methode, zu einem besseren Verständnis mit Anderen zu kommen – und zu mehr „Selbst – Bewusstsein“ und damit auch zu bewussterem Handeln.
„Wenn wir unsere Bedürfnisse nicht ernst nehmen, tun es andere auch nicht.“
Marshall B. Rosenberg
Mediation
Konflikte gibt es in allen Lebensbereichen: In der Partnerschaft, bei der Arbeit, unter Nachbarn, Freunden, Fremden. Sie können leicht bis wirklich tiefgreifend sein.
Konflikte entstehen, weil Menschen verschieden sind. Sie haben unterschiedliche Werte, unterschiedliche Geschichten, Interessen und Bedürfnisse.
Das ist ganz natürlich.
Wir haben nur nicht gelernt mit unserer Unterschiedlichkeit konstruktiv umzugehen.
Was ist Mediation?
Mediation ist ein strukturiertes Gesprächsverfahren zur Konfliktschlichtung, bei dem der Mediator, die Mediatorin oder das Mediationsteam alle Beteiligten dabei unterstützt, eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Das Mediationsteam schafft den Gesprächsrahmen und begleitet den Prozess.
Wie läuft eine Mediation ab?
Eine Mediation durchläuft mehrere Phasen und hat feste Regeln. Das Mediationsteam ist für den Ablauf und die Einhaltung der Regeln verantwortlich.
Zunächst wird der Konflikt von allen Beteiligten dargestellt. Das Mediationsteam hilft, den Kern Ihres Konfliktes herauszuarbeiten. Anschließend begleiten die Mediatoren/ Mediatorinnen Sie dabei, mögliche und von allen akzeptierte Lösungsansätze zu entwickeln, zu vereinbaren und zu dokumentieren.
Wie lange dauert eine Mediation?
Eine Mediationssitzung mit zwei Personen bzw. Konfliktparteien dauert in der Regel 90 Minuten, max. zwei Stunden. Bei Gruppen und Teams sind drei bis vier Stunden (mit Pausen) anzusetzen.
Ob eine Sitzung ausreicht, ist vorher nicht vorherzusagen. Je mehr Personen und je komplexer bzw. älter der Konflikt, umso wahrscheinlicher ist es, dass weitere Sitzungen sinnvoll sind.
- dass alle Beteiligten freiwillig teilnehmen und alles Gesagte vertraulich bleibt.
- dass das Mediatonsteam von alle Beteiligten gleichermaßen akzeptiert wird und keine Parteilichkeit oder Nähe zu einer Partei gegeben ist.
- dass ein neutraler Ort für das Treffen vereinbart wird.
Was ist noch wichtig?
- NETZWERKKONSENS ist von Co-Mediationen überzeugt; wann immer möglich bilden wir daher ein Team aus unserem Netzwerk.
- Wir arbeiten bei unseren Mediationen auf Basis der „Gewaltfreien Kommunikation“.
- Neben Mediationen in Präsenz sind auch Online-Mediationen möglich, sprechen Sie uns an !
Konfliktmoderation
Grundsätzlich unterscheidet sich die Konfliktmoderation nur unwesentlich von der Guppenmediation.
Manchmal ist es notwendig von den bewusst eng gesteckten Voraussetzungen der Mediation abzuweichen. Z.B. wenn im beruflichen Kontext zwingender Handlungsbedarf besteht und nicht alle Konfliktparteien freiwillig an einem geforderten Klärungsprozess teilnehmen wollen.
Dann ist es sinnvoll mit diesem Verfahren wieder eine Handlungsfähigkeit von Teams, Abteilungen etc. herzustellen.
Nach einem kurzen Erstkontakt führen wir mit Ihnen als AuftraggeberIn ein ausführliches Auftragsgespräch durch, um uns kennen zu lernen, gegenseitiges Vertrauen aufzubauen und einen gemeisamen Arbeitsauftrag zu entwerfen.
Coaching
Was macht uns aus? Was können Sie von uns erwarten?
Oftmals kann ein Blick von außen sehr hilfreich sein, um Klarheit zu bekommen, um Lösungen zu finden und eine neue Richtung einzuschlagen.
Wir sind ausgebildete Coaches/ Mentalcoaches mit verschiedenen beruflichen Hintergründen aus Schule, Jugendarbeit, Kindergarten, Beratungsunternehmen, Bank, öffentliche Einrichtungen, Rundfunk und soziale Träger.
Da die Kommunikation u.a. der Schlüssel für ein gelingendes Leben ist, arbeiten und leben wir die wertschätzende Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg.
Unsere Auftraggeber sind Privatpersonen und Unternehmen.
Mentalcoaching
Mentalcoaching berücksichtigt die Erkenntnisse neurowissenschaftlicher Hirnforschung und hilft verinnerlichte Modelle bewusst zu machen sowie neue mentale Verknüpfungen herzustellen.
So können Sie Ihre Potenziale, Ressourcen und Begabungen aktivieren und Ihre Lebens- und Arbeitssituation nachhaltig verändern.
Fragen Sie uns
Wir sind jederzeit für Sie erreichbar, fragen Sie uns und wir werden zusammen eine tragfähige Lösung finden.